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お客様の声

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私共は、顧客満足度NO,1を目指し、日々お客様のご依頼に100%お答えできるよう取り組んでおります。お客様から頂きましたありがたいお言葉をここにいくつかご紹介させて頂きます。

通信事業

名古屋市企業A様
社内の無線LANの入れ替えでいろんな業者に問い合わせを入れていたんですが、返答が早く、とても丁寧な対応だったので、提案を頂くことにしました。当社に来社頂き、ネット環境やビルの環境も確認頂き、翌日には提案書を頂き、当社のニーズにマッチングしていたので、お願いしました。
費用も思っていたよりも安く抑えられ、通信環境も以前より数段よくなりました。いろいろとありがとうございました。
大阪府企業様O様
社用携帯の切り替え時期で、以前お願いしていた代理店が無くなっていて知り合いに紹介してもらいお願いしました。
料金プランやキャンペーンの案内など、事細かに説明した頂き、新しい機種で以前と変わらない料金で替えることが出来ました。大変助かりました。

ホテルコンサルティング

名古屋市ビジネスホテルオーナー
ここ5，6年ほど、売り上げが伸び悩んでいたところ、STGさんのHPを拝見して相談をしました。
現状の状況確認に早い段階でこちらの方へ来て頂しまして、ヒアリングをして頂き、大変感じの良い担当でしたので、提案だけでもしてもらおうとお願いしました。翌週には企画提案書を頂き、正式に依頼することに。積極的な外国人観光客の受け入れや、宿泊者特典・アメニティやPR展開など自分たちでは考えつかなかったような内容を沢山ご提案頂き、ほぼ毎日一緒になってホテルの運営改善を行ってくれました。
コンサルティングに入って頂き、4カ月目で売り上げの伸びを実感出来て、今現在も定期的に打ち合わせに来てもらい、運営に力をお借りしていますが、いつも対応が早く、親身になって相談にのってくれるので、いまでは欠かせないビジネスパートナーです。
大阪府ブッティックホテルオーナー
一年ほどのお付き合いですが、中古のホテルの売買話からホテル経営を考え始めて、なんの知識もなかったので、相談をさせてもらいました。
売却ホテルの調査もして頂き、問題のある物件だったので購入を見送った方が良いのではとの提案をもらい、その後出てきた売却物件の時にも相談させてもらい、2度目で購入を決め現在は、半年ほど営業しております。内装から広告展開などいろいろと提案をもらい、現状は黒字幅も徐々に増えてきて従業員たちも活気づいています。
スタッフの指導やマニュアル作りなど、トータルにサポートしていただき大変助かっております。

清掃事業

桑名市コンビニ店舗オーナー
2ヶ月に1回清掃をしてもらっているのですが、いつも明るく親切な対応をしてくれるので要望など言いやすいです。清掃も細かい所まで丁寧にしてくれます。
床の小さな汚れも素通りしないで、落ちるまでゴシゴシしてくれたり、タイルのつなぎ目とかもきれいになるんです。お客様にも「きれいなお店で、買い物するのは気持ちがいい。どんなに品揃えが良くても掃除がゆき届いていないお店は嫌よねー。」って言われます。
掃除し終わってからも気になる所は追加してよってくれるし、サービス満点です。これからも、どうぞよろしくお願いします。
名古屋市オフィスビル管理会社
今までお願いしていた清掃業者が倒産して、新しい業者さんを探していてSTGさんにたどり着きました。初動の対応がとても早く、担当者さんもとても感じが良かったので、4社で検討していましたが、STGさんにお願いしました。
月に2回の清掃をお願いしていますが、テナント企業様からも「いつもきれいにしてくれてて、ありがとうございます」とお礼を言われることも多く、鼻高々です。毎月来てくれている清掃スタッフさんの感じも大変良くて、大満足です。

建築業/不動産/リフォーム

名古屋市N.K様
所有しているアパートが老朽化してきたので、建て直しを検討していて相談しました。
古い建物で地域的にも建て直しだとかなりのセットバックを強いられ、土地面積が減ってしまうので、リフォーム・リノベーションをご提案して頂きました。見積から発注・施工までスピーディーに運んでくれて、思っていた以上に期間も出来栄えも大満足でした。
相談していなかったら、大幅に土地を削られ、損していたところでした。本当にありがとうございました。
岐阜県A.T様
息子夫婦が住んでいる戸建て物件をリフォームしてあげようと思い、STGさんに相談しました。
現場確認にもすぐ来ていただき、リフォームプランを何通りか出していただき、息子たちにも相談してお願いしました。手配が早く、外装・内装含めても1か月かからずに終わって、出来栄えに関しても息子夫婦も大満足で、感謝しております。ありがとうございました。